在我们结束这一年之前 让我们看看今年 CCO 杂志的一些专家建议、创新方法和新颖思维——所有这些都提供了可以帮助您保持冷静并在 2021 年及以后取得成功的经验教训。 1 聚焦最优先事项 今年我们可能都不得不扔掉我们可靠的战略剧本，但鼓舞人心的行业领导者随时帮助指导我们的内容规划工作，并引导我们度过未来波涛汹涌的大海。 CCO 召集了七位这样的专家来分享他们来年的重大问题和优先事项。在2021 年规划指南：内容领导者权衡最重要的事情 中，您可能会认识到冒出来的主要主题，但混合中的一些新概念标志着我们行业步伐的令人耳目一新的变化。

其中包括您可以采取的行动 以更好地支持不同受众的需求。（稍后将详细介绍这个概念。） 以下是密歇根大学罗斯商学院市场营销学教授马库斯柯林斯所说的关于将你的故事集中在共同的人类经验而不是从中推动交易： 我们“穿上他们的鞋子走一英里”是不够的。我们必须看看他们如何看待这个世界，并消除我 菲律宾电话 们自己的偏见，我们自己的判断，对吗？因为如果我们了解人们如何创造意义，那么我们就可以了解他们的真实身份并解决他们遇到的问题如果我们从我们作为人类消化的东西中获取线索并在我们编写故事时思考它我们作为营销人员，我们会比仅仅将消费者视为吃信息和垃圾现金的人要好得多。

发展你的听众理解并调整你的流程 如果您在整个 2020 年都听取了听众的意见，您可能会注意到他们在家中时的优先事项发生了变化。例如，许多消费者简化了他们的日常生活，以在家中工作时保持高效并保持健康的工作与生活平衡。 2020 年 1 月与您的受众相关的内容可能与 2020 年 12 月的相关内容有所不同。随着沟通敏捷性和定位精度变得越来越重要，我们询问了 Buyer Persona Institute 创始人 Adele Revella 如何生成受众洞察以创建客户想要的内容现在最多。在她看来，实施灵活的买家角色至关重要。 buyerpersona 通过CMIContent 表示，随着受众优先级的转变，实施灵活的买家角色至关重要。

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其中包括您可以采取的行动 以更好地支持不同受众的需求。（稍后将详细介绍这个概念。） 以下是密歇根大学罗斯商学院市场营销学教授马库斯柯林斯所说的关于将你的故事集中在共同的人类经验而不是从中推动交易： 我们“穿上他们的鞋子走一英里”是不够的。我们必须看看他们如何看待这个世界，并消除我 菲律宾电话 们自己的偏见，我们自己的判断，对吗？因为如果我们了解人们如何创造意义，那么我们就可以了解他们的真实身份并解决他们遇到的问题如果我们从我们作为人类消化的东西中获取线索并在我们编写故事时思考它我们作为营销人员，我们会比仅仅将消费者视为吃信息和垃圾现金的人要好得多。

发展你的听众理解并调整你的流程 如果您在整个 2020 年都听取了听众的意见，您可能会注意到他们在家中时的优先事项发生了变化。例如，许多消费者简化了他们的日常生活，以在家中工作时保持高效并保持健康的工作与生活平衡。 2020 年 1 月与您的受众相关的内容可能与 2020 年 12 月的相关内容有所不同。随着沟通敏捷性和定位精度变得越来越重要，我们询问了 Buyer Persona Institute 创始人 Adele Revella 如何生成受众洞察以创建客户想要的内容现在最多。在她看来，实施灵活的买家角色至关重要。 buyerpersona 通过CMIContent 表示，随着受众优先级的转变，实施灵活的买家角色至关重要。